达实智能刘磅董事长分享AI时代发展战略

2010年6月3日，达实智能在深交所敲响了上市的钟声。16年后的同一天——2026年6月3日，公司在达实智能大厦以生态合作伙伴大会的形式庆祝这个里程碑，与行业伙伴一起回顾智能化领域的起起伏伏，也共同眺望前方的路。

达实智能创始人兼董事长刘磅带来了《AI时代智能化企业发展战略》的主题演讲。以下内容由演讲整理而来，分享了达实的最新实践与思考，也希望能为行业探索未来成长路径提供一些参照。

AI是绕不过去的关键词。那么，达实具体在做什么？又是怎么想的？不妨从智能体的进化轨迹说起。

达实智能AI应用的最新进展

2025年，达实生态伙伴大会上正式发布了Das Agent 1.0，搭载在AIoT智能物联网管控平台7.0版本上。这套方案采用本地部署的70B单模态模型加单智能体架构，实现了智能控制、智能问答、智能分析等基础能力。

快进到今年3月17日——达实成立31周年的纪念日，公司推出了Das Agent 2.0。这次升级为本地部署的30B多模态模型，采用“1个超级智能体+5个场景智能体”架构。相当于在一栋建筑里，有了1位AI经理带队5个AI员工，分别负责会议预定、环境控制、报事报修、知识库、能源分析等场景。

仅仅两个月后，6月3日，Das Agent 2.0再次迭代，扩展为“1个超级智能体+15个场景智能体”，相当于一个AI经理带15个AI员工。新增的领域包括消费分析、人行分析、车行分析、冷源分析、企业能耗分析、设备分析、告警分析等。

从这些实践中，能看到AI在智能化行业几个明显趋势：

过去依赖大模型支撑智能体，未来会走向轻量化小模型。在保持智能能力的同时，大幅降低算力、成本和能耗，让AI更贴近业务核心场景。比如大型集团对数据安全有严苛要求，达实通过沉淀场景数据与行业知识，构建本地部署的专属模型，确保关键数据不出园区，实现AI与业务场景无缝融合。

过去是把AI加到原有系统上做“加法”，未来是围绕AI重构数据、系统和流程，让AI成为智能化的底座。达实依托自研的AIoT平台，正在加速推进这种融合，以AI为核心底座重构数据与业务流程，形成全新的智慧空间竞争优势。

过去AI更多是提升单点效率，未来AI会成为客户的智能伙伴，持续参与运营，创造长期价值。在一栋大楼里，既有碳基员工（人类），也有硅基员工（AI），组成混合团队，共同为大厦和园区提供绿色、智慧、温暖的服务。

达实愿与生态伙伴形成利益共同体

当前智能化行业的困境，大家心里都清楚——卷价格。回头看过去很多所谓的“智能化”，交付给客户的只是控制物的基础工程，本质上就是弱电工程，按时按质按量完成就交差了。但当“智能化”和客户的真正预期产生差距时，价格战就必然爆发。

真正的智能化，不是控制物的，不仅仅是控制物的，更是服务人的数字化系统。它不是弱电工程的成本项，而是数字化系统的投资项。智能化真正的价值，不在于按时按质按量完成任务，而在于用户投入后能创造出什么独特的价值。

真正的智能化要服务所有人：不只是物业管理公司的工程部，更要服务保安、保洁、礼宾、招商、客户以及员工。既要满足他们的有形需求，也要关怀那些无形的需求。比如基建办要求按时按质完成任务，但心里更期待的是老板的信任与满意；企业老板希望降低成本、提高效率、赋能品牌营销，但无形中想展示自己一生努力取得的成就；员工希望通勤方便、食堂好吃、环境优良，但无形中渴望职业有尊严、人生有希望。

如何取信于客户？达实发现一个非常直接的方法：把客户请到达实大厦来亲身体验。在这栋大楼里，全面采用达实核心解决方案，实际运营成果是——降低建筑能耗超过25%，精简物业管理岗位超过25%，提升出租收益超过25%。客户亲身感受到智慧化场景与应用，自然能理解什么是真正的智能化。

达实愿与生态伙伴形成命运共同体

智能化行业里大家各有所长，形成利益共同体，共同为客户提供优质服务，最终目的是希望和大家成为命运共同体。

哪个山头都有老虎。过去，理性和责任让很多企业在坚持，才有了今天的一点成果。但“坚持”和“坚守”往往是被动的——想跑没跑掉。正确的做法是从“坚持”转变为“热爱”。

要想热爱智能化行业和客户，就必须热爱合作伙伴，还必须热爱自己的员工。儒家文化讲，对父母能孝，对兄弟能悌，在外对朋友就能有义，对国家就能有忠。

达实智能大厦大堂有一块巨大的竖屏欢迎客户，旁边有一块小屏，再旁边还有一块更小的屏——那是公司自主研发的10寸空间场景交互屏，也是面向曾经和正在达实奋斗的员工的“AI赋能”互动产品。通过人脸识别或证件号码，员工可以读取自己与达实的点滴过往。这是达实对员工热爱的具体体现之一。未来，这块感恩屏还会迭代升级，将重要客户与合作伙伴的故事也纳入其中，让它成为承载更广泛情谊的载体。

达实已在15类行业树立了灯塔项目，拥有深度行业理解的方案模板库；还积累了细分行业的需求调研模板和项目复盘内部材料，助力集成商快速落地，持续共创客户价值。

《易经》中有句话：“用九：见群龙无首，吉。”意思是涌现一群大德之人，人人都谦逊自持，无人居功自傲。希望智能化行业有朝一日，大家各自在细分的领域、细分的区域成为那条“飞龙在天”的龙，共同打造一个有尊严、有前途的行业。