来源:互联网 更新时间:2026-06-24 13:57
AI能否取代营销人?这个问题最近被问到的频率实在太高了。上一篇聊品牌AI营销实战经验的文章发出后,后台私信几乎被这个问题淹没。所以,干脆把思考和实战中的判断整理出来,供大家参考。

要回答这个问题,先得搞清楚一件事:像ChatGPT这样的AI模型,它的知识从哪来?
下图展示了ChatGPT训练数据的主要来源——大部分是网络爬虫抓取的公开内容、书籍以及维基百科。你会发现,这些内容源很难覆盖到最新营销平台的规则变化。比如,你问DeepSeek“抖音电商2024年提出的内容力是什么意思?”,它会把直播电商运营解释成什么样子?
即使开启了最新的搜索和推理模式,答案也明显是驴唇不对马嘴。同样的问题,换成ChatGPT O3 mini high、Grok3或者Google Gemini,结果一样——基本就是瞎编乱造。如果你真照着模型推荐的路子去做营销,大概率钱花了不少,却连自己怎么“死”的都不知道。
更关键的是,大模型的训练数据都有截止时间,绝大部分模型缺乏最近半年到一年的最新数据。而营销恰恰是对规则变化极度敏感的领域——平台算法天天在改,投放效率需要实时估算。盲目信任模型的直接回复,显然会出大问题。
所以,当你问大模型做营销规划、销售预算的时候,非但不能完全信任它,还得特别注意其“幻觉”问题。简单说,凡是涉及花钱的决策,都必须认真评估AI模型的输出质量。2025年的电商环境本就难上加难,营销决策者的能力要求反而更高了——这一点,并不容易被AI取代。
恰恰相反。经过这两年的实战,各种营销决策场景下,越来越依赖模型来做分析辅助——尤其是DeepSeek R1这类推理能力很强的模型。只要我们能给它提供足够的背景知识,它给出的决策数据会非常有价值。
团队在实际应用中发现了规律:大量场景下,只要给AI补充了本地知识,它就能产出相当优质的结果。
举个例子,我们通过AI抓取了全网的高性价比达人,再教会AI理解本地知识库,就能非常高效地完成大规模种草选号、筛号的工作。还有我们的直播AI盯播工具,在加入知识库后,模型对主播话术的理解明显提升——尤其是在大促、明星大场这类复杂场景下,AI的现场判断能力已经非常接近操盘多年的老手。
现在网上到处是DeepSeek一体机的消息,连华强北都开始跑出来卷硬件了。数据安全当然是每个品牌都担心的问题,但要不要本地部署大模型,需要慎重评估几个方面:
当然,本地化部署确实是解决定制化问题的最佳方案,后续会专门出一期详细的应用建议。
应用AI两年,感触最深的是:AI能力正在极大程度地加剧人的两极分化。业务能力强、又懂得应用AI的人,正在被极度放大,变成
团队的数据分析师以前带10个人的数据分析团队。前几天聊天,我问他觉得需要多少人效率最高。他认真想了想,说一个人带各类智能体,可能效率更高——大部分人并不完全了解业务细节,沟通成本太高,还不如创建个智能体省时间。
普通人,尤其是那些以规则为中心工作的人,在AI时代确实面临危机。
从岗位来看,比较容易受影响的包括:
1. 实习生(基础数据收集和分析),很容易被AI智能体取代。
2. 基础文案和内容生成,通过多模型组合使用和AIGC技术,已经能解决大量商业应用场景。
3. 插画师——以前很贵还得排队的插画业务,正在被AIGC迅速替代。
4. 初级运营岗,比如媒体发布,可以用智能体和工作流完成。
5. 直播间初级运营和中控,AI盯播工具普及后,这类岗位不会消失,但会大幅减少。
总的来看,只要你对业务领域足够专精,再集成AI的增长能力,就能如鱼得水。反之,则可能被淘汰。
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