李彦宏的AI梦，不能再栽倒在副总裁上

行业里有个说法：一个公司出点什么事不可怕，可怕的是同一道坎连着绊两次。百度这次，就踩上了。

百度副总裁谢广军13岁女儿“开盒素人”事件持续发酵。3月25日，脉脉上有用户爆料称，谢广军已主动申请离职。不过有百度内部人士表示，在内部办公平台如流上，依然能查到谢广军的信息。《中国企业家》记者就此询问百度，截至发稿，暂未获得回应。

据百度内部人士透露，谢广军本应在原定于3月20日举办的AI Day百度开放日活动上，发表主题演讲，为百度智能云旗下的多智能体协作工具“秒哒”站台。然而受其女儿“开盒”事件影响，该活动延期至3月24日，谢广军的演讲也被取消，由集团另一副总裁袁佛玉临时替补上场。

截至目前，百度已因两位副总裁的个人行为失范，接连陷入舆论漩涡。

去年，“副总裁璩静事件”曾让百度一度成为众矢之的。最终，璩静离职，舆情才逐渐平息。但对百度来说，最大的风险不是舆情本身，而是房间里是否还藏着其他“大象”。（详见《中国企业家》报道：《李彦宏不能再栽倒在副总裁上》）

时隔一年，类似场景再度上演。

其实，身处AI浪潮之中，百度正全力踩下AI业务的加速踏板。一向淡定的李彦宏，难得地变得紧迫和“卷”起来。可谢广军女儿的“开盒事件”，生生抢了业务发展的风头，让百度再次置身舆论漩涡。

公开资料显示，谢广军现任百度副总裁，是百度智能云的负责人之一。智能云是百度核心业务，据其女儿在社交平台晒出的工资条，谢广军月薪达22万。他毕业于南开大学计算机系，计算机专业博士，曾担任百度智能云副总经理，负责云计算相关产品的研发。

“开盒事件”引发众多网友不满，甚至有人怀疑信息可能来自于谢广军本人，进而迁怒整个百度公司。

2025年3月20日下午，百度紧急召开信息安全沟通会，对事件调查过程及结果进行现场说明，并展示了经三方公证的“（2025）京精诚内经证字第 1642号”公证书。百度安全负责人陈洋表示，百度任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。经调查，涉事信息可通过海外社群免费获取，与百度无关。

然而，百度仍因此遭遇大量恶评。一些网友在小红书等平台发起抵制行动，呼吁不使用百度系产品。百度陷入两难：一方面，业务团队急于抓住AI时代的发展机遇；另一方面，部分公众的抵触情绪，让业务团队被卡在中间。

对掌舵者李彦宏而言，猛踩AI加速踏板的同时，确实是时候重新审视组织管理了。

李彦宏不得不重视的组织管理

一个值得追问的问题是：为什么百度每次都能提前预判技术趋势、早早布局，但最终总被一些与业务毫不相关的负面消息冲淡，结果错过了最佳发展窗口？

2025年开年以来，面对DeepSeek在模型开源、性能、成本等方面的冲击，李彦宏已经不得已卷起来了。先是宣布文心一言将于4月1日全面免费，紧接着又宣布下一代文心大模型将开源。“一向儒雅淡定的Robin难得地变得紧迫起来了。”当时一位百度内部人士这样评价。

就在谢广军女儿“开盒素人”事件被曝出两天前，百度才刚刚发布文心大模型4.5和文心大模型X1。百度介绍，文心大模型X1是心血之作，具备更强理解、规划、反思、进化能力，是支持多模态的首个自主运用工具的深度思考模型。早在2月，百度就开始为这两大模型预热。

结果，却被“黑天鹅”事件抢了风头。此次舆情，引发了公众对百度“数据安全”的担忧，也再次拷问百度的内部组织文化管理。

其实，最近几年，李彦宏对百度的组织管理极其重视。每年开年的OKR目标规划中，李彦宏都把最后一部分留给组织建设。据光子星球此前报道，2025年李彦宏在组织能力中提到的关键一条就是“提升社会信任，提振内部信心（承诺）”。

一直以来，百度的核心价值观是“简单可依赖”。李彦宏创业过程中，著有《百度论语》和《壹百度》。此前，新人入职都要学习这两本书，其中《百度论语》还挂在公司官网上，提及各种百度倡导的文化和精神。

2024年“璩静事件”后，负责百度文化和人力资源的资深副总裁崔珊珊说过：“百度作为一家快25年的公司，出现问题并不奇怪，无法清醒和理智看待才是不对的。舆论喧嚣总会过去，百度的自我革新永不止步。”对“简单可依赖”，她的解释是：“做人很简单，做事很厉害。”

谢广军任职百度关键部门

在“开盒”事件发生前，谢广军在百度的发展颇为顺利。

2021年4月8日，百度发布中高层提拔公告，其中一条便是“ACG计算网络部谢广军晋升为百度副总裁”。据当时公告，百度的管理岗位综合考量岗位价值、业绩贡献、能力水平和文化价值观等因素。

此外，据《中国企业家》记者多方了解，谢广军升职后多次出现在百度智能云与各个地方城市的商务洽谈和签约仪式上，并多次代表百度与全国各地市签订智能计算中心项目。2024年7月世界人工智能大会期间，谢广军还露面并发表主题演讲：“智启新时代，千帆大模型平台引领产业智能化浪潮”。

此前网络流传的为谢广军提供在职证明的度链网络科技（海南）有限公司，股东为百度（香港）有限公司。其经营范围涵盖第二类增值电信业务、互联网信息服务和计算机系统服务等相关内容。

实际上，谢广军所在的百度智能云事业部，现在正是百度的关键增长点。根据2025年2月18日百度发布的2024年第四季度及全年财报，2024年总营收达1331亿元，同比下滑1%。其中，主力营收业务——传统广告业务颓势明显，仅730亿元，较去年减少3%；而非在线营销收入为317亿元，同比增长12%，主要由智能云业务带动。

在财报发布当天晚间的电话会上，李彦宏透露，百度智能云AI相关收入同比增长近3倍。受AI驱动，百度智能云业务四季度增长强劲，季度营收同比增长26%。

不过，今年百度智能云也迎来关键成员离职变动。2025年2月，百度智能云应用平台部总经理黄锋离职，职级为M2B，向副总裁谢广军汇报，最终向百度智能云事业群总裁沈抖负责。随后，朱广翔于2025年2月正式接替黄锋，成为百度智能云应用平台部总经理，同时继续主导千帆AppBuilder的研发与推广。

延伸：“开盒素人”事件复盘

2025年3月，有网友曝光，百度副总裁谢广军13岁的女儿（网名“眼眸”）多次参与“开盒”行为，即通过人肉搜索公开他人隐私信息。

事件导火索是某孕妇因对韩国女明星发表评论，遭粉丝群体网暴。谢广军女儿虽未直接开盒该孕妇，但开盒了为孕妇发声的路人网友，曝光其姓名、身份证号、手机号等信息。此外，她此前已涉及多起饭圈开盒事件，并因粉丝立场不同而攻击他人。

3月17日，谢广军在微信朋友圈道歉。他表示，女儿因网络争执情绪失控，从海外社群网站获取隐私信息并发布，导致自身信息也被曝光。他为此道歉，称已严肃批评女儿。但初期他否认女儿开盒他人，表示“只是网上炒作”。

谢广军这一道歉反而引发网友不满。首先，他选择在微信朋友圈道歉而非公众渠道，真正的受害者无法查看其朋友圈；其次，他一直在强调女儿年龄并弱化错误，称只是网络炒作，并未考虑被开盒者的利益和心理感受。

事件发酵后，引发大众对百度用户数据信息安全的担忧。3月19日，百度声明开盒信息源自海外社工库（非法收集隐私的数据库），否认数据从百度泄露，强调内部数据匿名化处理，且任何员工和高管都无权限接触用户数据。公司已向公安机关报案，并称“家长提供数据库”的截图系谣言。

3月20日下午，百度紧急召开信息安全沟通会，现场说明调查过程及结果，并展示经三方公证的“（2025）京精诚内经证字第 1642号”公证书。百度安全负责人陈洋表示，百度任何职级的员工及高管均无权限触碰用户数据。经调查，涉事信息可通过海外社群免费获取，与百度无关。

陈洋详细披露了调查过程：事件发生以来，百度对当事员工的“历史数据申请记录”“权限记录”“数据查询”等多项权限和操作日志进行了调查与审计，确认其没有百度用户个人身份信息的数据权限，也未登录任何百度数据库与服务器。经核实，确认开盒信息并非从百度泄露。整个过程，全程经过三方现场公证。

针对“开盒事件”后网上流传的“当事人承认家长给她数据库”截图，陈洋表示，经核实，该截图信息内容不实。事实是博主收到家人红包后，在平台晒出红包截图，回复“我家长给的”，本意是想说明红包来源，与“开盒”无关。事件发生后大量传播的信息均为不实。

3月25日，互联网职场社区平台有人爆料称谢广军已主动申请离职，但百度内部人士表示，在内部办公软件如流上，仍然能看到谢广军的信息。