张雪机车通路车全周期质保落地：二手流转车辆享两年不限里程

2026年6月23日，针对消费者普遍关心的二手车以及多次易手的车辆质保能否延续的问题，张雪机车通路车品牌的负责人陈星伊，通过视频方式给出了正式回应：只要是该品牌旗下的通路车，不管是一手、二手，还是转手了N次，统统享受同样的质保权益——两年内不限行驶里程。

她同时点出了一个实际操作层面的现实困境：车子一旦经过多次过户，厂家这边就很难准确掌握当前车主的信息。这就意味着，万一遇到需要安全召回，或者要定期点检的情况，相关的通知很容易出现延迟，甚至根本送不到车主手上，最终影响的必然还是车辆的正常使用和行车安全。

所以，品牌也借此机会喊话所有正在使用车辆的车主——不管你当初是通过什么方式买到的车——尽快去线下的授权服务门店，把车主信息更新和登记一下。只有车辆档案和实际使用人信息对得上号，品牌这边才能及时把保养提醒、故障召回这些关键服务通知推送给你，服务网点那边也好有针对性地开展检修和动态跟踪。

至于点检服务的费用问题，陈星伊也说得非常清楚：只要是品牌统一发起的召回类点检项目，全程免费，不会向车主这边收取任何额外费用。

这个政策一出来，反响相当不错，获得了不少用户的点赞。很多人认可品牌这种“以车为本”、不因为车主换了就降低服务标准的做法，觉得这体现的是对产品责任和用户安全的真正担当。当然，也有用户提出了进一步的期望，比如希望未来能开通线上的车主信息变更通道，让整个流程更便捷、效率更高。