来源:互联网 更新时间:2026-06-16 13:56
T公司,这家拥有超过80年历史的全球电子零件制造商,其多款产品在全球市场占据主导地位。随着AI和自动驾驶技术的崛起,电子元件的需求持续攀升,公司业务也随之水涨船高。
ChatGPT的问世,让T公司管理层迅速意识到生成式AI的潜力,并果断布局。他们在海外率先部署了OpenAI的专属云服务,推出了对话式AI解决方案,涵盖了基础对话、摘要、翻译、总结等功能。上线以来,员工反馈积极,使用率一直保持在高位。
然而,受合规要求制约,这项服务无法覆盖国内的员工。因此,T公司需要在国内落地一套既合规又安全的生成式AI助手系统,在功能上对标海外服务的同时,还得贴合国内用户的使用习惯。
为此,T公司从2024年初开始邀请多家供应商,历经约6个月的严格测试和评估,最终选择了迈什信息的Mesh Aicon企业级对话式AI方案,向国内千余名员工提供服务。
T公司中国区借助Mesh Aicon,整合了多种模型与本地知识库、企业应用系统,定制化AI助手,通过对话式服务全面提升了员工效率。

在这个项目中,Mesh Aicon对接了Dashscope提供的模型服务,连接了文本模型、视觉模型、绘图模型和嵌入模型。它在本地构建知识库,并接入搜索引擎和企业应用系统,将这些能力封装成模型可用的工具。经过精巧的编排与提示工程,最终打造出多种不同能力的AI助手及快捷工具,以适应员工在各式日常工作中的提效需求。

T公司中国区使用Mesh Aicon实现了以下功能:
通过在内部普及AI助手应用,T公司收获颇丰:
过去在撰写和发送重要邮件时,我总要花大量时间构思和检查。现在有了AI的帮助,不仅速度提高了,信息传达也更准确。 — Jacob 技术部
我平时经常用Excel做数据分析,但很多时候在公式生成上耗费了大量精力。在AI助手的帮助下,数据分析的速度快了很多。 — Brenda 市场部
我发现我们部门的AI助手回答了很多用户的常见问题,不仅减轻了我们的工作量,用户解决问题的时间也缩短了。 — Sam IT部 |
根据T公司的规划,除了提升内部员工的效率,后续还将逐步深化AI应用,探索更多新场景,将AI技术应用于客服、生产和研发等领域。Mesh Aicon为此提供了坚实的扩展基础。
Meshinfo的产品能够在竞争中脱颖而出,主要归功于以下几点:
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