对话追觅扫地机孟佳：全球第一不是终点，扫地机远没到下半场

智能清洁行业的王座，在2026年第一季度正式易主。

来看一组数据：根据IDC的2026年Q1报告，追觅扫地机在销量和销售额上同时拿下全球第一。过去十年，我们见证过PC到智能手机、再到新能源汽车的全球权力转移，如今在技术密度极高、家庭场景极为复杂的智能清洁领域，中国企业完成了最后的登顶。

为探寻这一数据背后的逻辑，雷科技深入位于苏州的追觅总部，进入了其核心资产——追觅扫地机实验室。这场硬核探访展现了一个传统与现代、严谨与激进交织的技术奇观。而在随后的采访中，追觅科技扫地机事业部全球总裁孟佳、全球产品负责人李岩，彻底拆解了从“挑战者”到“全球第一”的突围密码。

全球第一的“冰山底层”

参观实验室之前，我原以为会看到一条流水线，实际上并非如此。自动化程度确实很高：产线上机器人在动，测试架在转，大量流程已不需要人工介入。但整个空间给人的感觉，用“既现代又传统”来形容反而最准确。

现代化的那一面，是扑面而来的高精尖与自动化。在自动化测试区，几乎看不到工程师，数千台追觅扫地机在各自的轨道上不知疲倦地运转，进行着数千小时的无干预耐久性测试。最让人印象深刻的，是一台专门模拟快递运输颠簸的机器——箱子被固定在设备上，反复震动、颠倒，模拟从工厂到用户所有可能遭遇的暴力对待。

追觅要确认的是：用户收到包裹后，拿到手的是一台完好无损的机器，而非一台内部已经松动的机器。这个细节之所以让人记到现在，不是因为它技术门槛多高，而是因为大多数公司不会做这件事。

如果说自动化设备体现的是技术硬度，那么实验室里那些看似“传统”甚至原始的场景模拟，展现的就是这家公司的严谨深度。测试场景多到超乎预期：爬楼梯、过门槛、各种地板材质、各种家庭户型。工程师在旁边盯着、记录着，像在做一件手艺活，严谨到近乎苛刻的地步。

走出实验室时，一个直觉非常强烈：追觅拿到全球第一，是因为它把智能清洁这个看似“小家电”的品类，做出了极致的产品追求、汽车级的研发体系和测试冗余。

顶峰相见后，战略冷思考

不过，更硬的干货都在采访里。销量与销售额同时拿下全球第一，这种“双冠”通常意味着企业已建立起全方位统治力。但面对这个成绩，孟佳表现出一种极强的理性。他在采访中直言：内部首先是平静，随即而来的是更强的紧迫感——全球第一从来不是静态的终点。

复盘全球市场爆发阶段时，孟佳将最大的一枚勋章归于一个关键词：用户需求。

这个判断可以从许多细节看出。比如Matrix10 Ultra的诞生过程：有一次做用户调研，去了上海一个用户家。对方是重度清洁用户，对分区清洁有极强需求——厨房一块抹布、卫生间一块、客厅一块，各管各的，不能混用。

于是，追觅研发了多块抹布自动更换的方案，这就是Matrix10 Ultra的功能原型。硬件成本更高、售价也更高，但在高端用户群体里，国内外都卖得很好。“如果用户真的需要某个功能，只要产品能把需求解决好，即使价格更高，也一定会有用户愿意买单。”这套方法论，跑通了全球120个国家。

目前，追觅扫地机70%以上的营收来自海外用户，已在30个国家拿下市占第一，在10个国家市占率超过50%。

孟佳表示，追觅一开始就是全球化战略，不是因为国内竞争激烈才“出海”，而是因为全球市场空间更大，更适合高端化和技术创新的产品路线。但进入每个市场后的操作，才是真正的考验。不同国家的用户需求差异极大——海外地毯多，亚洲拖地需求强，国内厨房油污重。每个市场要听取的声音不一样。

追觅的做法是：先快速进入市场，再根据当地反馈定制产品和功能。比如针对欧美市场地毯多的特点，在第一代旗舰X10上首创抹布自动拆装功能，解决拖地时上地毯打湿的问题；针对亚太更强的拖地需求，做了活水清洁相关功能，如滚筒、履带等产品；今年又推出蒸汽滚筒、180℃蒸汽拖地功能，回应国内厨房油污重的反馈。不只是功能差异，上市顺序、传播策略也会根据市场做区别对待。这一切，都基于用户需求。

下一个“机械臂时刻”，会在哪里？

聊到技术方向时，李岩接过了话头。作为产品负责人，他的表达习惯和孟佳不太一样——更喜欢先承认现状，再给结论。但底层逻辑是一样的：一切回到用户需求。

关于下一个“机械臂时刻”，他划了三个方向。第一个是混合垃圾处理。当前扫地机更多只能解决干垃圾或带点水渍的垃圾，对于真正混合在一起的复杂垃圾还没完全解决。如果这个问题突破了，“它就有可能替代一部分洗地机的使用场景”，用户无需频繁切换不同清洁工具。第二个是深度清洁地毯。通过滚刷和风道系统的优化，让扫地机在地毯上的清洁能力接近吸尘器，这也是很大的增量空间。第三个是狭窄空间和边角清洁，即仿生机械臂持续迭代的方向——踢脚线、家具缝隙、边缘墙角，这些区域如果能彻底覆盖，“会是一个非常大的突破”。

“这三个方向里，任何一个如果真正解决好，都有可能成为下一步带领行业发展的核心创新。”李岩说。

AI和大模型同样是绕不开的话题。今年AWE上，“龙虾智能体（OpenClaw）”的概念引发了不少讨论。李岩的回答比较理性：追觅内部也在看这个方向，但判断标准只有一个——能不能真正提升用户体验。“大概在2024年，我们就有自己的AI算法团队，也在把大模型应用和扫地机器人做结合。但我们也会判断它是不是真的能给消费者带来体验提升，而不是因为一个概念很火，就简单挂到产品上。”

实际上，AI在追觅扫地机上已有不少落地。避障识别方面，通过海量图像训练让机器动态识别障碍物；语音交互方面，从早年点对点指令进化为理解模糊意图——用户说“卧室有点脏了”，机器就能自己判断该怎么清洁；App交互也从繁琐的点选变成输入简单指令即可生成任务。这些都是AI带来的实际体验变化，只是没有贴一个大大的标签。

扫地机行业，远没到终点

采访最后，孟佳被问到一个问题：行业是不是快到瓶颈了？

他的回答很平静：“每年都会有人说这个行业快到头了，但实际上每年都会出现一些比较大的创新。”行业渗透率摆在那里——国内不到10%，海外不到20%。机构预测，到2030年，市场大盘还有两到三倍的扩张空间。

“扫地机有机会像洗衣机、空调一样，成为每个家庭都必备的设备。未来它不只解决地面清洁，还会解决立体空间清洁，甚至作为家庭的智能中枢。”研发节奏上，追觅坚持“三代产品”模式——量产一代、开发一代、预研一代。每年7%以上营收投入研发，从未改变。从X20系列到X60系列，每一代旗舰都有一次大的迭代升级。

聘请C罗作为全球代言人，也是同样逻辑——不是因为需要借他打开某个特定市场，而是因为“永不服输、做到极致”的精神内核高度契合。“我们追求极致，把产品做到最好。C罗也是。”今年，追觅的目标是在那些暂时还没做到第一的国家继续突破，同时加速在全球核心城市地标开设旗舰店，不止卖产品，也要传递一种生活方式。

全球第一，是一个新的起点。追觅说自己还没到终点。从种种迹象看，众多玩家依旧在冲刺，而最终到达终点的玩家中，一定有追觅。