大模型加速智能终端升级，海尔、小米、OPPO等企业大模型实践案例

人工智能大模型正在深刻改变智能终端的使用方式。它具体带来了哪些改变？可以从几个维度来看。

首先是

。大模型让智能终端能更准确地理解用户所处的环境和行为模式。简单来说，设备会学习你的地理位置、活动状态和个人偏好，然后提供真正贴合你需求的服务。比如，手机可以根据你每天的行程自动推荐路线，智能家居设备则能根据你的习惯自动调整室内环境。

其次是

。大模型在自然语言处理上的进步，直接推动了语音交互能力的跃升。用户现在可以用自然语言跟设备交流，而设备也能准确理解你的意图并作出回应。这种交互方式不仅让操作变得更简单，也为残障人士提供了更多便利。

然后是

。智能终端搭载的大模型能够进行复杂的数据分析和决策支持。在商业领域，这能帮助企业快速洞察市场趋势和消费者行为；在个人使用中，智能助手可以根据你的需求提供决策建议，比如健康管理、财务管理等。

为了更具体地了解大模型在智能终端上的落地情况，这里选取了消费电子领域的四家领先企业——

的实践案例来参考。

案例1：小爱同学大模型实践

小爱同学是小米旗下的人工智能助理，自2016年研发至今，已在小米的各类终端设备上广泛应用。

小爱同学从2022年10月开始探索大模型技术落地，2023年8月在手机和音箱开启内测，2024年3月在小米汽车上线。使用大模型后，用户留存和产品体验明显提升：活跃用户次日留存率提升了10%，中长尾query满意度从过去的30%-40%提升至80%。

案例2：海尔智家HomeGPT大模型实践

HomeGPT是海尔智家开发的智慧家庭首个垂域模型，拥有文本、图像、音频、视频、代码等多模态生成能力。

目前，HomeGPT已在海尔的用户端和企业端落地应用。在用户端，实现了体验提升，例如APP上智慧管家的百问百答；在企业端，实现了降本增效，例如营销场景的文生文、文生图、视频合成等。

有了大模型后，智慧家庭设备可以不断根据用户的反馈实时调整和优化自身的响应模式，使用户和设备之间的互动更加自然。例如用户回到家想要洗澡，大模型可以结合用户意图和当前设备信息实现场景规划，自动调整水温、播放背景音乐等，实现更智能的深度交互。

案例3：vivo蓝心大模型实践

蓝心大模型是手机智能体的大脑，2023年11月正式发布，包括2个核心端侧模型和三个云侧模型，分别适用于不同场景。

基于蓝心大模型，vivo在2023年正式发布了蓝心小V，构建五大能力：超能问答、超能搜索、超能创作、超能管理、超能交互。

案例4：OPPO潘塔纳尔系统中的AIGC应用

OPPO潘塔纳尔系统是一个面向万物互融、以人为中心的智慧跨端系统。其关键技术演进方向为意图感知、人机交互、服务组装、服务生成，这些都与AIGC技术深度融合。AIGC的加入实现了增强用户意图理解、生成式交互新范式、服务组装智能生动、生成服务一步直达。