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瑞幸回应员工不当操作事件：涉事员工被辞退，济南门店暂停加

来源:互联网 更新时间:2026-08-03 20:30

瑞幸咖啡就员工不当操作事件作出回应涉事员工已被解除劳动合同

瑞幸咖啡八月二日就近期网络流传的员工不当操作事件发布正式说明，确认涉事员工已被解除劳动合同。涉事门店为济南黄金时代广场店，目前仍照常对外营业。

八月二日晚间实地探访显示，该门店运营秩序正常。店内工作人员表示，视频中两名当事人已离职，现有在岗员工均为新调配人员。为防范类似情况再次发生，门店已全面暂停饮品中“加奶油”服务，相关选项亦同步从线上点单系统中移除。

瑞幸方面于八月二日发布说明称，经内部核查，视频中所用奶油系当日营业结束后按规定废弃的剩余物料，未进入正常出品流程；所涉奶油及奶油枪均已作彻底清理与封存处理。公司强调，此类行为严重违背企业管理制度与职业操守，后续将在全国所有门店进一步加强员工操作规范培训，持续完善食品安全全流程管控机制。

本文信息基于原始资料记录时的公开内容，作品安排、活动时间和事件状态可能继续变化，实际情况以相关主体后续公开信息为准。

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