OpenAI拿下史上最大企业订单！三星 12 万员工全面接入ChatGPT

OpenAI与三星电子达成了一项重量级合作——向三星全球超过12万名员工提供ChatGPT企业版及Codex开发平台。这不仅是OpenAI迄今为止签下的最大规模企业级部署合同，更释放出一个明确信号：企业AI应用正全面迈入规模化时代。

根据协议，三星电子将面向韩国本土全体员工，以及设备体验（DX）部门的全球员工开放ChatGPT和Codex的使用权限。截至2024年底，三星电子全球员工总数约26.2万人，其中DX部门约5.1万人、DS部门约7.8万人。覆盖范围涵盖了软件开发、市场营销、产品开发、制造等核心业务领域——说白了，就是要把AI能力渗透到公司运作的每一个环节，全面提升工作效率与问题解决能力。

从编程工具到通用平台

值得玩味的是，Codex最初的定位只是个软件开发工具，如今却已进化为能支持非技术岗位的通用平台。它被广泛用于业务流程自动化和内部网络服务搭建，OpenAI透露，Codex每周活跃用户已突破500万，其中韩国地区的周活跃用户数自今年2月以来增长近800%。三星员工将借助ChatGPT企业版和Codex完成信息检索、数据分析、文档撰写、创意开发等日常工作——几乎覆盖了现代办公的核心场景。

企业版ChatGPT在数据保护、用户权限管理、安全控制等方面做了专门强化，确保员工能在公司安全政策和治理框架内合规使用先进AI技术。OpenAI韩国负责人金京勋表示，这次部署意味着三星电子将AI从局部工具升级为提升全球员工工作方式的战略平台——在OpenAI的发展历程中，这确实是一次里程碑式的合作。

合作不止于软件

双方的合作并没有停留在软件层面，还延伸到了硬件。OpenAI与三星将围绕下一代AI基础设施所需的高端存储半导体供应深化协作，把合作范围从单纯的供应链拓展到员工业务创新与全面AI转型。这种软硬一体的打法，远比单纯的软件采购更有想象空间。

事实上，韩国企业引入生成式AI作为基础设施的趋势正在加速。LG电子、LG U+、三星SDS、Kakao等多家韩企已经采用ChatGPT企业版或OpenAI API，其中三星SDS于去年12月成为韩国首家ChatGPT企业版转售合作伙伴，签约两个月内就与十余家企业达成合作。随着三星这一超级订单落地，企业级AI应用的规模化时代或许已经真正到来。