千问AI视频生成链接打不开怎么办？

确认链接是否为有效分享链接

千问生成的视频默认不公开，必须通过“分享”按钮生成带时效签名的短链，直接复制地址栏URL或截图中的原始地址无法访问。

打开千问App → 进入“创作”页 → 找到已生成的视频 → 点击右下角“分享”图标 → 选择“复制链接”，确保粘贴的是以

若链接以 https://tongyi.aliyun.com/qianwen/video/ 开头，说明未触发分享流程，该地址仅限当前登录账号在App内播放。

检查账号登录状态与分享权限

分享链接依赖阿里云OAuth 2.0会话凭证，未登录或登录态过期将导致跳转后直接返回登录页。

方法一：在浏览器中手动访问该分享链接前，先打开新标签页，访问 https://account.aliyun.com/，确认已用同一手机号完成登录且右上角显示实名姓名。

方法二：在手机千问App内长按该链接 → 选择“在浏览器中打开”，此时系统会自动携带当前会话Token跳转；若仍跳回登录页，说明App端登录态已丢失，需退出账号重登。

排查网络层拦截与DNS解析异常

第一步：在电脑端浏览器地址栏输入分享链接，按下Enter后观察地址栏变化——若瞬间跳转至 https://auth.aliyuncs.com/login?redirect=... 并卡住，说明请求被中间网关截断。

第二步：Windows用户以管理员身份运行命令提示符，依次执行：
ipconfig /flushdns → netsh int ip reset → ping share.tongyi.aliyun.com

第三步：若ping不通或超时，立即切换手机热点测试。能通则说明原Wi-Fi存在DNS劫持（常见于校园网、企业防火墙），需手动将DNS改为114.114.114.114或8.8.8.8。

第四步：临时关闭360安全卫士、腾讯电脑管家等软件的“网址安全防护”模块，它们常将share.tongyi.aliyun.com误判为“可疑短链”并主动拦截重定向。

验证浏览器兼容性与HTTPS强制策略

Chrome 125+、Edge 125+、Firefox 128+ 均支持该分享链路，但Safari 17.6在iOS 17.6以下版本存在OAuth回调路径解析缺陷，会导致空白页。

请改用Chrome或Edge打开；若必须用Safari，请先在设置→Safari→隐私与安全性中关闭“阻止跨 跟踪”。

所有访问必须走HTTPS协议。若浏览器地址栏出现“不安全”提示或锁形图标带黄色三角，说明证书链校验失败——此时请清空浏览器中所有tongyi.aliyun.com和aliyuncs.com相关证书，重启浏览器再试。