来源:互联网 更新时间:2026-08-02 19:51
近日,国家网信办与市场监管总局联合发布了《网络测评活动规范》,旨在对长期存在的网络测评乱象进行系统性整治。新规首次明确了行业的行为底线与合规标准,为消费者识别真实、客观的测评内容提供了有力依据。

新规确立了网络测评活动必须遵循客观、公正、全面、准确的核心原则。针对备受诟病的“隐形商单”问题,
在产品功能性能测试环节,新规提出了严格的资质要求。涉及汽车、电子产品、家电等商品的功能和性能测试,应当委托具有法定检验检测资质许可的机构,并按照相关标准和技术规范开展。对于食品检测,要求更为严格,测试方必须具备相应资质,不得使用非标准方法,也不得测评没有国家标准检验方法的项目,从技术层面杜绝虚假数据。
为确保测评公平性,新规专门设置了两条关键红线。一是
对于未开展实际测试、仅凭主观感受作出的评价,新规要求必须显著标明“仅为个人体验”或“主观感受,仅供参考”,以避免误导消费者。中国消费者协会也提醒广大消费者,浏览测评信息时应对带货推销倾向明显、评论争议较大的内容保持警惕,并及时搜索查证。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议,有关部门应定期发布权威测评信息,建立测评黑名单制度,同时简化检验检测流程、降低维权成本,为消费者提供更有力的保障。这套监管组合拳的出台,标志着网络测评行业将进入一个更加透明、规范的新阶段。
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