扎克伯格押注个人AI代里:Meta计划推动数十亿用户进入智能体时代

扎克伯格在Meta最新季度财报电话会议上放出一个重磅消息：未来五年内，数十亿人将拥有能够理解个人目标、全天候协助完成任务的AI袋里。Meta正在围绕个人智能体、即时通讯平台和AI基础设施展开布局，试图将AI袋里打造为下一阶段的重要产品和收入增长来源。

在他看来，未来人们将通过AI袋里处理财务、健康、人际关系以及家庭管理等复杂事务。当所有人需要与多个智能体交互时，WhatsApp这类即时通讯平台的重要性将进一步凸显。目前，WhatsApp已经成为用户使用Meta AI服务的主要入口。

行业竞争格局

Meta并非押注智能体方向的唯一科技公司。谷歌正在升级搜索体验，将定制AI袋里作为核心功能之一；Anthropic旗下Claude Code智能编码助手也因受到开发者欢迎而快速增长。行业竞争正从传统聊天机器人转向能够执行任务、代表用户行动的AI Agent体系。

不过，Meta的大规模AI投入也引发投资者担忧。公司财报公布后，股价下跌近10%。旗下Reality Labs部门本季度亏损约46亿美元，自2021年以来累计亏损已达到约880亿美元，主要投入方向包括AR眼镜、VR头显及相关软件生态。

基础设施投入与盈利前景

与此同时，Meta人工智能基础设施投入持续增加。本季度公司自由现金流仅为7.84亿美元，相比去年同期的85.5亿美元下降约91%。本周，Meta与贝莱德宣布合作，将投资约140亿美元在美国德克萨斯州埃尔帕索建设数据中心，以支持未来AI计算需求。

扎克伯格表示，虽然销售AI计算能力的机会存在，但相比直接提供算力，AI产品和智能服务仍具有更高利润潜力。他预计，个人AI袋里将成为未来数月和数年的核心产品方向。

目前，Meta面向企业的AI袋里已经在WhatsApp和Messenger全球上线，并被超过100万家企业采用。但要实现覆盖数十亿消费者的目标，Meta仍需要证明个人用户愿意长期依赖AI袋里完成日常任务。随着AI从“回答问题”走向“主动执行”，个人智能体正在成为科技巨头争夺的新入口。