ChatGPT周活用户即将突破10亿 比预期节奏晚了半年

财联社7月29日讯（编辑 周子意）——先说一个数字：ChatGPT的周活跃用户，马上就要突破10亿了。这个里程碑本身并不让人意外，真正值得玩味的是——它比OpenAI原本预期的节奏，整整晚了半年。

据内部信息透露，OpenAI原本希望去年年底达成这一目标，如今推迟了约7个月。即便如此，10亿周活依然是一个让人无法忽视的数字，它从一个侧面印证了全球人工智能应用正在以惊人的速度渗透。

进度延期

ChatGPT增长节奏不如预期，背后是多重因素交织的结果。其中一部分原因，来自竞争对手的围堵——谷歌的Gemini和Anthropic的Claude，都在聊天机器人市场抢走了相当份额。

还有一部分原因，出在OpenAI自己身上。去年秋季GPT-5上线后，产品的周活跃用户增长不升反降——关键在于，这款模型的研发过程本就一波三折，上线后更是遭到大量用户吐槽，直接拖累了增长势头。

再来看看对手。上周谷歌公布，Gemini月活跃用户达到9.5亿，但周活跃用户很可能远低于这个数字。谷歌没有披露周活数据，不过一年前的一份法庭文件显示，Gemini月活用户中，仅有10%是日活跃用户。

需要注意的是，谷歌的Gemini已经与拥有数十亿用户的搜索引擎深度整合。这意味着，谷歌搜索的默认模式及其AI模式，都会提供大量类似聊天机器人的应答内容——而这部分使用量，目前并未计入Gemini应用的统计口径。

人工智能智能体

话说回来，ChatGPT本身也在快速进化，如今正逐步发展为所谓的人工智能智能体——能够在后台替用户处理各类任务。比如，依托与Gmail、谷歌日历以及其他常用应用的联动，它可以直接完成日程安排、发送邮件、发布活动邀请等操作。

今年年初，OpenAI CEO山姆·奥尔特曼曾向员工发出预警：鉴于谷歌在模型研发上的进展，公司可能会迎来“艰难时期”。但后来的公开模型测评显示，谷歌在人工智能代码能力研发方面，进度已经落后于OpenAI和Anthropic。

自那以后，Anthropic逐渐成了令OpenAI更为忌惮的对手。它凭借面向企业的人工智能销售业务，营收规模已经超越了OpenAI；其顶尖模型还具备强大的网络安全能力，也因此受到美国政府关注。

面对这些挑战，再加上Anthropic在企业级AI销售上的成功，OpenAI正在加大力度，研发面向企业客户的模型与产品。本月早些时候，OpenAI推出了一款桌面端“超级应用”，整合了ChatGPT与旗下多个智能体产品——包括代码智能体Codex，以及知识办公智能体ChatGPT Work。