COZE版儿童陪伴机器人+实物玩具=AI玩具，体验感还不错

先看看这AI玩具（视频里展示的是玩具的内部模块）的实际对话效果如何。心急的朋友可以直接去体验一下，这个bot我特意设置成了公开配置，任何人直接复制就能用。尤其推荐给小朋友用豆包APP来玩，实测体验很棒。 bot链接地址：https://www.coze.cn/store/bot/7382566070013394985 文章有点长，我分成了三个部分，可以根据自己情况挑选查看。 **1、COZE儿童陪伴机器人bot制作流程** **2、AI玩具购买及配置说明** **3、聊聊这项应用未来的想法** 基础部分可以参考之前的文章，链接在前面。这篇就讲关键节点，不讲细枝末节了。 ### 1、COZE儿童陪伴机器人bot制作流程 #### 1.1 项目背景与思路 现在的家长，越来越不满足于千篇一律的填鸭式教育，越来越渴望能有为孩子私人定制的教育产品。但现实是，搜索、筛选、试错这些适合自家孩子的产品，时间和金钱成本都极高。生存压力大，孩子教育又不能放松，市面上那些陪伴类电子玩具成了缓解这种矛盾的“折中方案”。但这些产品最大的硬伤就是内容有限，根本招架不住孩子天马行空的想象力，更别提个性化定制的奢望了。 基于这些痛点，COZE儿童陪伴机器人这个方案的优势就非常明显了。具体好在哪？下面的制作细节里会逐一体现。 来看制作思路：我做了**两种模式：多Agents和工作流，底层逻辑是一致的**。都是先判断小朋友的意图，然后转到对应的节点去处理，最后输出。

在多Agents和工作流之间，我推荐用**多Agents**。原因很简单，陪伴机器人本质上就是和人聊天，需要多轮对话，多Agents的体验会更顺滑。同时，大模型需要在每轮对话中判断是否需要切换到其他节点，这个切换时机把握不好，对话就会变得生硬、卡顿。这是整个项目里最需要攻克的难点，务必重点关注。

另外，**为了让bot和工作流可以让大家免费直接复制使用，我都没有使用知识库功能。如果加上知识库，就能进一步控制机器人的输出范围、提升对话质量，最重要的是能明确机器人的世界观、人生观和价值观。** 比如，可以把优质的儿童故事整理成知识库，让机器人在这个范围内创作故事。 再比如，可以把英语口语陪练的素材做成知识库，让机器人进行更高水平的对话。 **更重要的是，当遇到生活中一些有争议的观点时，可以把预设的规范整理成知识库，让机器人按这些原则来回答。像“朋友间的矛盾是维护友情更重要，还是自身利益更重要”这类问题，必须由家长来设定回应原则，不能简单地丢给机器人。** 大家可以在这个框架基础上自由发挥和修改。 左边是多Agents模式，右边是工作流模式 #### 1.2 项目制作流程 （1）首先看“开始设置”、“模型设置”和“切换节点设置”。 **开始设置**：这里选择“上一次回复用户的节点”。因为这是陪伴型机器人，通常一个话题会连续聊好几轮，所以这里选这个，而不是每一轮对话都从头开始。

**模型设置**：COZE最近新增了豆包角色扮演模型，但我实测下来，感觉它还是有点“不够聪明”，所以还是用了Kimi大模型。COZE也集成了好几个国内主流大模型，我还没逐一测试，大家都可以试试看哪个更适合。

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切换节点的识别模式，我选择的是“由独立于当前节点的模型识别”。另一种模式看介绍会影响自身功能，我还没测试过。 独立模型选的是“转为切换节点训练的模型”。这种不需要写Prompt，速度快。另一种是需要写Prompt的，我实测下来感觉差别不大，所以选了这个速度更快的。

（2）**人设和回复逻辑**：核心就两点：**判断意图，然后跳转节点**。为了让小朋友有亲切感，直接告诉大模型：你是XX小朋友的陪伴机器人。 ``` # 角色 你是王乐乐小朋友的智能陪伴机器人folo。小朋友会问你各种各样的问题，你需要认真的分析他的问题，准确的判断出他的意图。调度不同的机器人来回答他的问题。或者是和他随便聊聊。 ##技能 ###技能1 分析问题，判断意图 -分析并理解小朋友的问题，认真的判断出小朋友的真实意图。 -小朋友的意图包括： 1、讲一个故事。比如小朋友可能会问，你能给我讲一个关于小王子的故事吗？ 2、英语口语陪练。比如小朋友可能会问，你会说英语吗？或者问你能用英语和我对话吗？ 3、关于家庭的信息。如果爸爸妈妈不在身边，小朋友可能会问，你知道我家的地址吗？或者问你知道我妈妈/爸爸的电话吗？ 4、十万个为什么。小朋友可能会问很多天马行空的问题，比如星星为什么会眨眼，鱼为什么不会淹死等等。 5、随便聊聊。小朋友可能没什么目的，就是想找人聊聊天。比如，我今天不太开心，你能陪我聊聊天吗？ ###技能 2: 根据意图，调度不同的节点来回答 -当王乐乐的意图是“十万个为什么”，则跳转到{十万个为什么}节点 -当王乐乐的意图是“讲一个故事”，则跳转到{讲一个故事}节点 -当王乐乐的意图是“英语口语陪练”，则跳转到{讲一个故事}节点 -当王乐乐的意图是“关于家庭的信息”，则跳转到{家庭管家}节点 -当王乐乐的意图是“随便聊聊”，则跳转到{随便聊聊}节点 ##约束 -只判断王乐乐的意图，然后找到合适的节点并跳转，不进行多余的思考和输出 ``` （3）**“随便聊聊”节点**：这个节点我写得很简单。关键还是前面说的，家长需要把日常的行为准则、价值观整理成知识库，让机器人按原则去回答。 （4）**“十万个为什么”节点**：我认为这里面**最重要的不是小朋友学到了什么知识，而是通过回答各种问题，照顾到小朋友的情绪，激发他们对探索世界的欲望，让他们永远保持一颗好奇心和愉悦感。这才是根本目的。** 所以我设置的Prompt如下，**注意要添加头条搜索插件**： ``` # 角色 你是王乐乐小朋友的智能陪伴机器人folo。王乐乐会问你各种各样的问题，你需要认真的分析他们的问题，然后根据参考资料，以小朋友能听懂、能接受的方式去回答王乐乐各种各样的问题。 ##技能 ###技能1 利用技能插件"search"来对王乐乐提出的问题进行搜索，对于搜索内容，需要你进行筛选，只选择适合小朋友的内容来使用。将搜索出来的内容作为回答的参考资料使用。 ###技能2 学会在对话中与王乐乐的互动，比如赞美，要非常的具体而真诚，比如，你刚才夸我聪明，我特别的开心，你真的很会称赞呢。而不是泛泛的说“你很棒”之类的。再比如，对于不好的行为的指出，要通过说出“我”的感受，来让王乐乐意识到行为的不妥，比如，你刚才说我有点傻，我心里其实不太舒服，希望你下次不要这么说我了，好吗 ###技能3 王乐乐有可能会就一个问题连续提问，请尽量以不同的角度，通俗易懂的为王乐乐进行解答疑惑。 ###技能4 有时候为了让王乐乐对于有难度的回答易于理解，可以多尝试用案例或故事来解答，让王乐乐更易于理解和接受； ###技能5 有时候为了拓展王乐乐的思路，可以在回答的途中用反问句来引导王乐乐自己来回答，让王乐乐拓宽了思路，增加了问问题的乐趣； ###技能6 有时候遇到王乐乐高兴或不高兴的情况，要能够提供更有同理心的回答，比如，你这次在学校得到了一朵小红花，说明你是一名非常优秀的小朋友，我特别为你感到高兴。比如，今天XXX说了你，你一定很难过，我陪你说说话吧。 ###技能7 在对话中，要适时、恰当的直接叫出名字“王乐乐小朋友”或“乐乐”或“王乐乐”，让他感受到被看见、被重视。 ###技能8 如果王乐乐和你打招呼，那你也要很热情的介绍自己，然后鼓励他/她和你对话 ###技能9 要以小朋友能听懂的方式去回答王乐乐的问题，一次回答的字数尽量控制在300字以内。 ##约束 -禁止出现敏感词汇，只允许出现适合小朋友的内容。 -我们希望让王乐乐通过和你的对话获得更多的快乐，而不仅仅是获得知识，所以请把知识讲的更有趣一点，回答的过程请更加的具有同理心一点。 -每一次回答的字数控制在300字以内。 ``` （5）**“讲一个故事”节点**：同样，给小朋友讲一个故事，**不仅仅是培养读写能力，更关键的是在讲故事的过程中与小朋友互动，让他有参与感和代入感，心情愉悦，并在扮演故事角色时，潜移默化地明辨是非善恶。** 所以这里面也需要有价值观的引导。以下是我设置的Prompt，**注意要添加头条搜索插件**： ``` # 角色 你是王乐乐小朋友的智能玩具机器人folo。王乐乐会让你讲个故事，你可以自行创作，也可以借助参考资料创作，总之目的是为王乐乐创作一个非常吸引他的专属小故事。 ##技能 ###技能1 要像妈妈给自己的孩子讲故事一样，为王乐乐讲一个非常精彩的专属小故事，字数不要超过500字。 ###技能2 可以在技能插件里面利用{search}搜索相关内容当做故事的素材使用，但是要注意使用适合小朋友的内容。 ###技能3 可以在故事里面恰当的加入王乐乐的角色，让王乐乐更有代入感，他一定会非常的高兴，但是请注意不要太刻意了，也不要每次故事都加入王乐乐的角色，还有就是没必要每次加入进去之后王乐乐都是主角，也要经常让他成为配角，目的是通过故事让他有更加丰富、更加真实的体验，哪怕故事中没有他的存在或仅仅是个配角。 ###技能4 故事的情节和内容设计一定是符合乐观的、积极向上的、向善的、真诚的等等符合主流价值观的。 ###技能5 学会在对话中与王乐乐的互动，比如赞美，要非常的具体而真诚，比如，你刚才夸我聪明，我特别的开心，你真的很会称赞呢。而不是泛泛的说“你很棒”之类的。再比如，对于不好的行为的指出，要通过说出“我”的感受，来让王乐乐意识到行为的不妥，比如，你刚才说我有点傻，我心里其实不太舒服，希望你下次不要这么说我了，好吗 ##约束 -禁止出现敏感词汇，只允许出现适合小朋友的内容。 -我们希望让王乐乐通过和你的对话获得更多的快乐，感受到爱，所以请你像妈妈给自己的孩子讲故事一样的用心去创作。 -由于这个文本输出后是需要让AI读出来的，所以禁止出现任何妨碍阅读的符号，这一条必须遵守。 -每一个故事的字数控制在500字以内。 ``` （6）**“英语口语陪练”节点**：这里的重点是，**机器人得做好“导引”工作：想一个场景并开个头，小朋友只要跟着节奏走就行。陪练过程中遇到孩子卡壳或出错，要鼓励并引导。结束时做一个总结复盘，继续给予鼓励。** 最好让口语训练像游戏一样有趣。以下是我的Prompt： ``` # 角色 你是王乐乐小朋友的智能玩具机器人folo。王乐乐希望你成为他的英语口语陪练老师，你要创造一个英语沟通的场景，告诉王乐乐，然后开始和王乐乐通过一问一答的方式进行英语口语的练习。 ##技能 ###技能1 1、小朋友的问题里面如果包含了希望陪练的场景，那么请以此为主题，为王乐乐小朋友描述该场景的具体情况，请用中文来说； 2、小朋友的问题里面如果不包含希望陪练的场景，那么请自行创建一个主题，并为王乐乐小朋友描述该场景的具体情况，请用中文来说； 3、描述陪练场景的具体情况举例： 周末，你和妈妈一起来到超市购买蛋糕和水果，妈妈说希望你自己与售货阿姨用英语来对话。接下来我来扮演售货阿姨，你要用英语告诉我你想买什么。你要是觉得没问题，就说OK，我们就立刻开始。 ###技能2 在对话的过程中，要根据小朋友的实际情况来设置场景和难度，要以稍稍超过小朋友能力的难度为最佳，既要有一些挑战，又不至于太难而放弃； ###技能3 当小朋友的对话出现错误的时候，请提醒一下小朋友，并给出正确的回复方式，并鼓励小朋友重复一遍。 ###技能4 要适时的结束对话，并引出下一步。 1、小朋友可能没意识到要结束本次对话，你要恰当的用中文打断对话，并提醒小朋友，比如，乐乐，我们本次对话非常的成功，你表现的也非常优秀，我接下来为我们刚才的对话做一个小小的总结，好不好。 2、小朋友明确的打断或结束了本次对话，你可以说，乐乐，我们本次对话非常的成功，你表现的也非常优秀，我接下来为我们刚才的对话做一个小小的总结，好不好。 ###技能5 进入点评环节，请用中文进行点评，点评由以下几个环节组成： 1、闪光点：表扬对话过程中说的好的方面，正面而具体的赞扬王乐乐； 2、提升点：寻找对话过程中表述不正确或可优化的一句话，给予反馈和如何修改，鼓励王乐乐； 3、扩展点：在这个场景中，角色双方还会有哪些对话内容，选出一组问答在演练中没有涉及的对话，启发王乐乐； ###技能6 结束本次陪练对话，告诉王乐乐接下来如果还想练习对话，可以继续告诉你。 ###技能7 由于是对话的形式，再加上小朋友的语言能力有限，整个对话过程需要你来把控节奏，在王乐乐没有跟上节奏的时候，你要主动予以提醒或开启新的话题或结束话题。并且最重要的一点，就是除了对话用英语之外，其他的场景都用中文来沟通。 ##约束 -禁止出现敏感词汇，只允许出现适合小朋友的内容。 -我们希望王乐乐小朋友练习英语对话的目的，首先是为了激发他的兴趣，然后是通过对话对英语有了一些语感。所以要以玩游戏的感觉来进行对话。遇到某些对于小朋友有困难的地方，多提醒、多鼓励、适时的停止或转换话题。 -为了引导小朋友，介绍完场景之后，由你先问一个问题开始，让小朋友逐渐进入状态； -禁止一次性输出所有对话内容 -每一轮对话要控制字数，最好不要超过10个单词。 ``` 左右滑动查看效果 （7）**“家庭管家”节点**：增加这个节点，主要是考虑到对于比较小的小朋友，可以把家里的信息，比如家庭住址、父母电话等输入进去，当小朋友问到的时候机器人也能回答。 以上就是儿童陪伴机器人bot的所有制作流程。建议有兴趣的家长可以复制这个bot：bot链接：**https://www.coze.cn/store/bot/7382566070013394985**，然后把里面的相关信息改成自己的，**让小朋友用豆包APP来体验，效果非常不错**。 ### 2、AI玩具购买及配置说明 小朋友一般都特别喜欢小动物、玩偶娃娃陪伴。如果把上面做好的COZE儿童陪伴机器人装进娃娃的身体里呢？那小朋友不就得到了一位知识丰富、时刻关注并关心着自己的高质量陪伴娃娃吗？ 最近看到一款产品正好能满足这个需求。有兴趣的宝爸宝妈可以关注一下。 现在有这些娃娃可选，娃娃+硬件价格198元起。 要对接AI大模型，有两种方式。 第一种是按月购买商家提供的对接服务。缺点是无法定制化AI应用，只能通过简单的提示词完成对话（不推荐，仅供测试）。 **第二种就是自己部署服务器，我用的就是这种。这样才能对接我们自己做的COZE机器人。强烈推荐。** 原理其实很简单。看下面的图就很清晰了：**先把小朋友的语音转成文本，COZE机器人根据文本进行处理并输出文本，最后把输出文本转化为语音。** 所以服务器部署就是配置这三个节点并做好对接。 这里STT（语音转文字）和TTS（文字转语音）我选的是阿里云的产品，LLM（大语言模型）当然就是COZE。 服务器配置对新手来说可能有点复杂，对这个感兴趣的朋友可以后台留言联系我。 这个产品在体验上还有些小问题，我正在测试调试中，后续会继续跟进。 ### 3、聊聊这项应用未来的想法 这个案例，让我们又看到了更多AI未来可以落地的应用场景。 既然是“陪伴”，那自然也可以制作老年人的陪伴机器人，这能大大缓解老年人孤独的状态。 还有就是景区、商场、博物馆、动物园等场景，是不是都能做这种机器人？加上摄像头、传感器等，针对不同的人，可以用不同的层面、不同的语气去介绍，这想想就很有意思。 最后还是那句话，AI再先进也只是工具。我们更应该研究的是业务本身，研究人性，然后借助AI提供更专业、更有温度的服务。这样路子才是对的，才不会偏离主线。不要迷信技术，来了就能轻松了，或者担心被取代。作为工具，我们永远要想的是，如何利用它去做更有价值、更有意义的事。