发布含有侮辱性文字内容的视频广告，罗技分销商被罚款 20 万元

7月14日，国家企业信用信息公示系统发布了一则行政处罚信息：上海百事得电子有限公司，因为发布了一则带有侮辱性文字的广告视频，被上海市静安区市场监督管理局罚款20万元。

行政处罚决定书披露了事件的来龙去脉。这家公司是罗技（中国）科技有限公司的分销商，被授权在抖音平台开设“罗技 G 最新旗舰店”，销售罗技、罗技 G、Blue 等品牌的电脑外设产品。从2024年3月开始，罗技公司把自家注册认证的抖音号“罗技”的账号密码和管理权限，都交给了这家公司的运营团队，全权委托他们负责运营。

调查显示，2026年3月25日至26日期间，这家公司作为广告主，在抖音号“罗技”上发布了一段降价促销视频，里面居然出现了这样的文案：“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”。

广告文案的创意，来源于当事人公司一名短视频运营——吴某。这人啊，借鉴了抖音上某主播的爆款视频《当你说“我不会再花一分钱”时》的文案逻辑，再用剪映的热门模板一剪辑，就发了出去。

这家公司的主观意图，是想借罗技GPW三代鼠标，打造一个爆款视频广告，提高浏览率，把消费者引流到自己的“罗技 G 最新旗舰店”，最终拉动销量。但客观事实是，吴某在文案校对环节完全缺失，直接越过了企业的内部审核流程，擅自对外发布。

行政处罚决定书明确表示，这则广告文案完全没有考虑消费者的感受，客观上贬低了、侮辱了消费者的人格，容易引发用户不好的联想。

事件曝光后，当事人迅速行动：删除了涉案视频，并对账号过往所有内容进行排查；内部也采取了整改措施——视频广告的制作者和发布者权责分离；建立严格的审核流程；加强监控预警、舆情与用户反馈联动；全员培训，并定期进行进阶培训分享。

进一步查明，这则广告是当事人自行制作、发布，没有广告费用支出。

回顾一下，今年3月26日，“罗技 G 最新旗舰店”发布罗技GPW3鼠标推广视频时，配文涉嫌侮辱消费者，迅速引发全网声讨。当晚，罗技中国发布致歉声明，称该店铺由授权方上海百事得电子有限公司运营，违规内容系该公司员工个人跳过审核流程擅自发布，已严肃处理相关团队并删除视频。上海百事得也同步致歉，承诺承担管理责任，不推诿于个人。