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女子买1100件衣服仅退款1000件被商家找上门：金额巨大已立案！

来源:互联网 更新时间:2026-06-10 00:24

6月10日消息，近日，一起大批量恶意仅退款事件引发热议：

一女子在某网店内下单了1100件衣服，并针对其中1000件发起 “仅退款、不退货”，无奈之下商家根据收货地址上门找到对方协商处理

。

据商家介绍，他们在后台批量收到异常退款请求，核对订单与物流信息后发现，价值5.2万元的1000件服饰均已正常完成签收，买家并没有退货的打算，明显是利用网购售后规则恶意牟利。

据悉，平台推出退货退款、仅退款等售后功能，初衷是保障消费者合法权益，处理商品质量、错发漏发等合理问题，却被一些人钻了空子，这些年恶意“仅退款”的乱象时有发生。

从单件商品小额薅羊毛，逐渐演变成批量下单、集中申请仅退款，这类行为不仅损害商家利益，也扰乱了正常的电商交易秩序。

业内人士提醒，

，消费者应当理性合法维权，坚守交易诚信。

商家遭遇恶意侵权时，也要注意留存订单、物流、聊天记录等证据，通过正规途径维护自身权益；同时也建议电商平台加强风控系统建设，及时识别批量异常退款订单，提前拦截违规操作。