哈啰被指多套数据、行业灰产等全面失控 官方回应：一切正常经营

6月9日消息

哈啰方面表示，该报道标题与导语使用大量极端定性词汇，将正常运营的出行企业塑造成负面典型。

全文依靠匿名线索、未经证实的传闻和片面材料展开叙述，早已偏离客观舆论监督的准则。

回应中还提及，共享两轮行业发展过程中滋生过第三方恶意扣车、违规收取赎车费等灰色产业链，哈啰也曾是这类乱象的受害方，过往已有媒体暗访曝光过相关问题。

多年来企业累计为近40 万人提供全职及灵活就业岗位，带动整条产业链发展，其正常运营也关乎众多从业者与合作伙伴的利益。

2026年6月9日 x 媒体发布《困兽哈啰，全面失控 | 钛媒体深度》一文。该文以“困兽”“全面失控”“站在悬崖边缘”“加速失控”等极端定性词汇作为标题和导语，将一家正常经营、依法纳税、持续服务城市公共出行的企业，恶意塑造成“经营失控、监管失控、竞争失序、安全失控”的负面样本。

文章通篇大量使用匿名信源、传闻表述、主观推断和片面材料，对哈啰进行系统性污名化，已明显超出正常舆论监督范畴。

特别是所谓财务和经营数据不一致的说法，已经触及企业信用底线，会实质影响企业融资、合作信心和员工稳定。

早在2022年，上海广播电视台看看新闻 Knews、《新闻透视》栏目等媒体就曾通过暗访调查揭露，上海部分街镇第三方清运公司存在恶意查扣共享单车、甚至将停放在白线内的合规车辆一并拖走，并以此向哈啰、美团等单车企业收取高额“赎车费”的灰色链条。

哈啰目前经营、纳税、用工和城市运营均保持正常，并持续配合各地主管部门推进共享两轮行业规范治理。

公开资料显示，哈啰曾累计为

针对该文涉嫌传播涉企不实信息、恶意集纳负面内容、损害企业商誉等问题，我们已向有关主管部门提交举报，并将依法维护企业合法权益。

我们希望媒体朋友能够基于事实、证据和行业全貌看待这件事，而不是让未经证实的传闻伤害一家正常经营、持续服务社会的企业。