思科云控制平台发布，可让人类运维与AI智能体协同运行

6月4日下午消息，在Cisco Live大会上，思科发布思科云控制平台（Cisco Cloud Control），宣布整合思科多个现有平台，用户只需一次登录，即可在安全的统一环境中获得网络、安全、计算、可视性及协作能力的统一视图，帮助企业高效管理、监控及保护关键IT基础设施，并使用自然语言构建自有应用和智能体。

思科全球总裁兼首席产品官Jeetu Patel表示：“AI智能体会以软件速度持续推理和行动，这彻底改变了我们扩展、管理和防御关键基础设施的方式。思科云控制平台就是一个为智能体AI而生的指挥中心。在这里，您的团队和AI智能体在相同的环境中、基于相同的信息协同工作，并且人类始终掌握控制权。”

在功能上，思科云控制平台支持跨域遥测功能，可使来自网络、安全、可视性、协作等领域的丰富数据汇聚到云控制平台中，使人与智能体能够基于相同信息采取行动，应对正常运行时间、智能体行为和词元（token）经济性等关键业务需求。

此外，思科云控制平台还可利用专用模型与前沿模型的恰当组合（包括基于思科40年运营网络数据训练的思科深度网络模型）来推理复杂问题，且最终系统智能可随问题复杂度同步扩展，而不仅仅取决于模型规模。

通过思科云控制平台，运维人员将能够与自主智能体协作。这些智能体可遵循从信号到行动的结构化路径：发现故障、识别原因、执行修复、在部署前测试变更，并确认用户体验已恢复。这些智能体将由思科遥测数据和专用模型驱动，并利用扩展体验指标、深度推理、数字孪生和思科智能体工作流等能力。团队可以通过智能体闭环实现网络运营自动化，同时确保所有行动可见且可控。

目前，该平台已接入了包括 AWS、Linear、微软、PagerDuty、ServiceNow、Slack以及现已整合Wiz的谷歌云（Google Cloud）在内的生态系统。即日起，思科云控制平台在美国进入受控可用阶段，后续将面向全球提供。（文猛）