中国联通App交话费将无法积分全额抵扣，改为每月*高抵10元

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中国联通App交话费将无法积分全额抵扣，改为每月*高抵10元

一、调整时间：

2025 年 11 月 26 日 00:00:00

二、调整内容：

中国联通 App “交话费”页面积分抵扣规则将由原“积分全额抵扣”调整为“固定面额抵扣”。

1、使用资格

用户网龄满 6 个月及以上，可使用通信积分抵扣话费。

2、抵扣规则

（1）固定抵扣面额：仅支持 4 种固定金额抵扣，分别为 1 元（需 100 通信积分）、3 元（需 300 通信积分）、5 元（需 500 通信积分）、10 元（需 1000 通信积分）。

（2）使用条件限制：

（3）每月抵扣上限：每月*多可使用 1000 通信积分抵扣话费（对应*高抵扣 10 元）。

3、积分冻结与解冻说明

（1）若用户号码处于预约销户、欠费停机等异常状态时，积分会被冻结且无法使用；当用户取消预约销户，或欠费停机用户通过及时交费，号码恢复正常状态后可继续使用积分。

（2）若用户的通信积分处于合并状态时，参与合并的任一号码处于停机、预约销户等异常情况，所有参与积分合并的号码的积分均不能应用。

（3）黑名单客户中，仅号码状态恢复正常的，才可使用对应积分。

（4）已用于待支付订单的积分会被锁定；取消该待支付订单后，积分预计 48 小时内可解冻并正常使用。

三、温馨提示

此次规则升级后，您可在积分抵扣弹窗中点击“去查看”、“去积分商城兑更多好礼”，前往积分商城查看积分明细，探索更多积分兑换好物，让您的积分实现更多价值。

若您在使用积分抵扣话费过程中有任何疑问，可随时联系中国联通客服热线 10010 咨询。感谢您的理解与支持！特此公告。

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