抖音的私信根本没有声音什么原因？怎么解决？

抖音的私信根本没有声音什么原因？怎么解决？或许有许多伙伴还不知道，下面让号令CC小编为你带来答案哦，一起来看看哦！

一、抖音的私信根本没有声音什么原因？

抖音私信没有声音提示，通常不是软件故障，而是由手机系统或APP内部设置不当导致的。主要原因可归纳为以下四点：

1. 手机系统静音或勿扰模式

这是最常见的原因。如果手机处于静音模式（音量为零）或开启了“勿扰模式”，所有APP的通知声音都会被屏蔽，抖音自然也不例外。

2. 抖音APP内部通知设置关闭

抖音拥有独立的通知管理系统，用户可以精细化控制消息提醒方式。如果关闭了“新消息通知”或“声音提醒”的开关，即使手机系统正常，抖音也不会发出声音。

3. 手机系统通知权限被限制

在安卓或iOS系统中，每个APP都需要用户授权才能发送通知。

4. 特定对话被设置为“消息免打扰”

抖音支持对单个聊天对象或群组设置“消息免打扰”。一旦开启，与该联系人的所有消息都将静默接收，不会有声音提示。

二、抖音的私信根本没有声音怎么解决？

针对上述原因，我们可以按照“由外到内”的顺序，逐步排查并解决问题。

1. 检查手机系统状态

检查音量：按手机侧面的音量加键，确保媒体音量不为零。

关闭勿扰模式：从手机屏幕右上角（或底部）下滑打开控制中心，找到并关闭“勿扰模式”或“月亮”图标。

2. 检查抖音APP内部设置

路径：打开抖音 → 点击右下角“我” → 右上角“三条横线” → “设置” → “通知设置”。

操作：确保“新消息通知”总开关是打开的。然后点击进入，检查“私信”或“朋友消息”一栏的“声音提醒”开关是否已开启。

3. 检查手机系统通知权限

-iPhone用户：进入手机“设置” → “通知” → 找到“抖音” → 确保“允许通知”已开启，并且下方的“声音”选项也已勾选。

-安卓用户：进入手机“设置” → “应用管理” → 找到“抖音” → “通知管理” → 确保“允许通知”已开启，并检查“新消息”等类别的“声音”和“震动”是否被勾选。

4. 检查特定聊天设置

-操作：进入抖音的私信列表，找到那个没有声音提醒的联系人或群组，点击进入聊天界面。

-点击右上角“...”或“设置”图标，查看“消息免打扰”是否被开启，如果是，请将其关闭。

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