小红书怎么找到人工客服？人工客服可以解决哪些问题？

小红书怎么找到人工客服？人工客服可以解决哪些问题？肯定有的童鞋还不清楚，下面由号令CC小编为您带来这方面的答案，一起来看看吧。

一、小红书怎么找到人工客服？

1. 官方渠道：最直接的方式就是通过小红书的官方客服渠道进行咨询。可以在小红书APP中找到“我的”页面，然后点击“客服”选项，即可与人工客服进行交流。

2. 社交媒体：小红书在各大社交媒体平台如微博、微信等都有官方账号，用户可以通过这些渠道联系到人工客服。

3. 客服电话：小红书提供了客服电话，用户可以拨打该电话进行咨询。电话号码一般可以在小红书官网或者APP中找到。

4. 邮箱：用户可以将遇到的问题和疑虑发送至小红书的官方邮箱，人工客服会尽快回复。

二、人工客服可以解决哪些问题？

1. 账号问题：如账号密码找回、账号被封禁、账号被盗用等。

2. 交易问题：如订单查询、退款退货、售后服务等。

3. 功能使用：如APP功能操作、功能故障、新功能上线等。

4. 内容问题：如举报违规内容、内容审核、内容推荐等。

5. 广告合作：如广告投放、合作事宜、广告效果等。

以上是号令CC小编为您带来的小红书怎么找到人工客服？人工客服可以解决哪些问题？希望能帮助到大家。