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关于SUI集合竞价问题处理公告

尊敬的用户：

近期新币SUI在集合竞价开盘交易后，出现了一些问题，给大家带来了不便，我们深感抱歉。

由于内部操作失误，导致竞价结束时间未能成功更新至交易系统部分核心模块，引发了交易系统bug。

撮合持续至原定时间结束，部分用户下单后无法撤单，错过了后续交易时机。

目前，该问题已全面修复，所有用户的订单已恢复正常。我们将深度复盘问题原因，避免类似问题再次发生。

为了弥补用户因此造成的影响，我们制定了以下补偿规则：

1、

• 补偿范围：
  集合竞价期间进行买单委托，遇到无法撤单问题，订单最终成功成交，成交价格高于特定数值的用户。

• 补偿规则：
  按照用户的买入价与特定数值的价差进行补偿，补偿金额直接打到您的账户。

2、

该问题属于前端数据展示问题，并未造成真实的用户损失。

我们对此次事故深表歉意，将深刻反思底层原因，优化系统健壮性与内部流程，持续为客户提供稳定的交易服务。

同时，在本次新币SUI的活动中，我们上线了一系列的反作弊规则，有效提升了散户的中签率。未来我们会持续优化相关风控规则，创造更加公平的投资环境。

平台简介

这是一家安全、快速、值得信赖的全球数字资产平台，致力于为用户提供全方位的数字资产服务，包括现货交易、杠杆交易、合约交易、理财、借贷等。

平台特色

1、实时行情、专业图表，助你分析市场。

2、学习模块，逐步掌握市场分析技能。

3、圈内讨论平台，及时交流市场信息。

平台亮点

1. 币种丰富，在线投资管理，安全可靠。
2. 投资达人在线分享，降低投资风险。
3. 简单易用，信息全面，随手可得。
4. 精选优质项目，根据自身情况进行投资。

平台说明

1. 自助服务终端，随时使用空投物资。
2. 持续创新，满足用户多样化需求。
3. 推送感兴趣的新闻和财务信息。
4. 实时行情数据，秒级市场行情查看。
5. 网上资源丰富，用户安心使用。

如何切换至模拟交易模式

1. 登录账户并前往【交易】。然后点击【模拟交易】切换至模拟交易模式。
2. 现在，导航至右上角的【资产–模拟交易】，点击【我的资产】。
3. 该页面将显示可供交易的模拟资产总额，如USDT、BTC等。
4. 全部虚拟资产会自动分配至平台的所有交易产品中，您可以一一进行尝试！

最新版本日志

1. 网络钩子TradingView触发
2. 合约DCA新增止盈价&减少保证金&当前价格
3. 带单员个人主页增加持仓分布图
4. 搜索页面优化
5. 跟单收益指标弱化需求
6. 跟单稳健交易员推荐位
7. 带单员自定义分润比例
8. 个人中心改版