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25座高铁站支持宠物托运了：仅限猫狗不超过15公斤

来源:互联网 更新时间:2025-06-20 15:01

6月20日消息，为更好满足旅客携宠出行的需求，铁路部门自即日（6月20日）起扩大高铁宠物托运服务试点范围。

今年4月8日，中国铁路在京沪高铁5座车站、10趟列车试点高铁宠物托运服务以来，运行平稳有序，市场反响良好

如今扩大范围后，共覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。

新增20座车站包括北京西、郑州东、武汉、长沙南、广州南、深圳北、沈阳北、大连北、哈尔滨西、西安北、成都东、青岛等。

旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

扩大试点范围后，高铁宠物托运服务继续执行“人宠同出发、同到达”规则，预约方式、受理流程、服务项点、价格标准等保持不变。

旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，购买车票并线上预约同车托运宠物服务。

预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。

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