12306被五一抢票挤崩了！官方回应已解决：目前购票顺畅

4月16日消息，今日，铁路12306系统开始发售4月30日车票，结果12306被大家挤崩。

中国铁路官微第一时间回应称，上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（APP）登录时发生短暂延迟现象。

刚刚官方再次对此进行回应，截止16时30分，已平稳度过当日售票高峰。

期间，技术团队迅速启动应急机制，全力保障系统平稳运行，及时消除了12306手机客户端（APP）短暂延迟现象，系统经受住了售票高峰考验，目前旅客购票顺畅。

铁路部门将根据售票及候补购票情况，进一步加大运力投放，最大限度满足旅客出行需求，请旅客朋友及时关注列车加开信息。

铁路部门还专门发布提醒，假期旅客出行高度集中，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况，旅客可选择购买非紧张时段车票，或通过候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票出行。

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。

第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险，同时干扰正常购票秩序。

一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和铁路12306官方APP。

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