丰田RAV4遭大量车主投诉：车身多处生锈

来源:互联网 更新时间:2026-04-14 21:09

3月14日消息，据“界面新闻”报道，近期有不少一汽丰田RAV4车主投诉，自己的新车车身多处生锈。

据车主介绍，一汽丰田RAV4荣放的生锈部位，多集中在车门顶部胶条下的螺丝、螺丝铆钉连接处、仪表台骨架、底盘传动轴等位置。

汽车质量投诉平台上，有车主称自己的RAV4车型，仅购车一年左右，就有车门螺丝生锈、车漆鼓包开裂的情况。

还有车主本身并不知道车身生锈一事，在车友群得到车友提醒检查自家车辆后才发现，出现生锈问题的车辆，多集中在2020至2023款RAV4车型上。

对此，一汽丰田官方客服向媒体回应称，车主发现生锈问题可以联系当地4S店，在质保期内的能够免费维修。

而北京一家丰田4S店的维修人员也介绍，确实有不少车主反映这个问题，多集中在后车门处，这个问题经过处理后不会出现反复。主要是老款车型，新车型没有这个问题。

不过，4S店的回应有车主并不认同，他去年2月份购买的新款RAV4车型，今年3月查看时，车门螺丝处出现明显锈迹。

此外，还有广州的车主透露，他去年1月份去4S店维修了生锈问题，但5月份时发现之前生锈的位置再次生锈。

对此，有律师表示，如果车身生锈是普遍现象，车主可以联合其它车主共同维权。

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